स्मार्ट कार्ड योजना सुरू होऊन दुसऱ्याच दिवशी अडचणी कायम; शेगावातील महिला प्रवासी व एसटी वाहकही त्रस्त
शेगाव : महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडळाच्या महिला प्रवाशांसाठीच्या बस प्रवास सवलतीशी संबंधित स्मार्ट कार्ड योजनेला तांत्रिक अडचणींचे ग्रहण लागल्याचे चित्र दिसत आहे. योजना 1 सप्टेंबरपासून कार्यान्वित करण्यात आली असली तरी स्मार्ट कार्ड सक्रिय न होणे, कार्डवरील माहिती यंत्रणेत उपलब्ध न होणे आणि तिकीट काढताना तांत्रिक अडथळे येणे अशा समस्यांमुळे अनेक महिला प्रवाशांना सवलतीच्या दराऐवजी पूर्ण तिकीट भरून प्रवास करावा लागत असल्याच्या प्रतिक्रिया समोर आल्या आहेत.
योजनेच्या दुसऱ्या दिवशीही या तांत्रिक अडचणी कायम असल्याने स्मार्ट कार्ड काढण्यासाठी खर्च केलेल्या महिला प्रवाशांमध्ये नाराजी व्यक्त होत आहे.
सवलतीसाठी कार्ड काढले, मात्र प्रवासासाठी भरावे लागले पूर्ण भाडे
बस प्रवासातील सवलतीचा लाभ मिळावा यासाठी अनेक महिलांनी स्मार्ट कार्ड तयार करून घेतले. त्यासाठी काही ठिकाणी 200 रुपये, तर काही ठिकाणी 250 ते 300 रुपयांपर्यंत शुल्क भरल्याचे सांगण्यात येत आहे.
मात्र, 1 सप्टेंबरपासून कार्ड रिचार्ज किंवा सक्रिय करण्याच्या प्रक्रियेत तांत्रिक अडचणी निर्माण झाल्याने अनेक महिलांना अपेक्षित सवलत मिळाली नाही. काही महिला प्रवाशांकडे स्मार्ट कार्ड असतानाही ते प्रणालीमध्ये सक्रिय नसल्याने त्यांना पूर्ण तिकीट दर भरून एसटीने प्रवास करावा लागल्याची माहिती महिला प्रवाशांनी दिली.
सवलतीचा लाभ मिळविण्यासाठी कार्ड काढूनही पूर्ण भाडे भरावे लागत असल्याने महिला प्रवाशांमधून संतप्त प्रतिक्रिया उमटत आहेत.
दुसऱ्या दिवशीही तांत्रिक अडचणी कायम
स्मार्ट कार्ड योजना सुरू झाल्यानंतर तांत्रिक व्यवस्था सुरळीत होईल, अशी अपेक्षा प्रवाशांनी व्यक्त केली होती. मात्र, दुसऱ्या दिवशीही कार्ड सक्रिय होणे आणि त्यानुसार तिकीट तयार करण्यासंदर्भातील अडचणी कायम असल्याचे चित्र आहे.
स्मार्ट कार्डच्या आधारे सवलतीचे तिकीट देण्यासाठी आवश्यक असलेली यंत्रणा अपेक्षेप्रमाणे काम करत नसल्याने वाहकांनाही अडचणींचा सामना करावा लागत आहे. तिकीट यंत्रणेत कार्डची माहिती उपलब्ध न होणे किंवा कार्ड सक्रिय करण्याची प्रक्रिया पूर्ण न होणे यामुळे वाहक आणि प्रवासी या दोन्ही घटकांचा वेळ खर्च होत असल्याची चर्चा आहे.
ज्येष्ठ नागरिकांसमोरही स्मार्ट कार्डची अडचण
स्मार्ट कार्ड प्रक्रियेत ज्येष्ठ नागरिकांनाही अडचणींचा सामना करावा लागत असल्याचे समोर आले आहे. काही ज्येष्ठ नागरिकांचे बोटांचे ठसे व्यवस्थित न उमटल्याने त्यांचे स्मार्ट कार्ड तयार होऊ शकले नसल्याची माहिती आहे.
या समस्येबाबत एसटी आगारात विचारणा केली असता, ज्येष्ठ नागरिकांसाठी स्मार्ट कार्ड तयार करताना येणाऱ्या अडचणी दूर करण्यासाठी स्वतंत्र किंवा नवीन यंत्रणा उपलब्ध करण्याबाबत प्रयत्न सुरू असल्याचे सांगण्यात येत आहे. मात्र, ही यंत्रणा प्रत्यक्षात कधी उपलब्ध होणार, याकडे ज्येष्ठ नागरिकांचे लक्ष लागले आहे.
राज्यभरात मोठ्या संख्येने स्मार्ट कार्ड
महिला प्रवाशांना सवलतीच्या दरात प्रवासाचा लाभ मिळावा यासाठी राज्यभरात मोठ्या प्रमाणावर स्मार्ट कार्ड तयार करण्यात आले आहेत. उपलब्ध माहितीनुसार, महाराष्ट्रात सवलतीच्या प्रवासासाठी सुमारे एक कोटी महिलांनी स्मार्ट कार्ड काढले आहे. यामध्ये काही ज्येष्ठ नागरिकांचाही समावेश आहे.
इतक्या मोठ्या संख्येने प्रवासी नव्या डिजिटल प्रणालीचा वापर करीत असल्याने तांत्रिक यंत्रणा पूर्ण क्षमतेने आणि सुरळीत कार्यरत असणे आवश्यक असल्याचे मत प्रवासी वर्गातून व्यक्त होत आहे.
स्मार्ट कार्ड सवलतीऐवजी डोकेदुखी ठरू नये
महिला प्रवाशांसाठी सुलभ आणि सवलतीचा प्रवास हा या योजनेमागील मुख्य उद्देश आहे. मात्र, योजनेच्या सुरुवातीलाच कार्ड सक्रिय न होणे आणि सवलतीचे तिकीट न मिळणे यामुळे प्रवाशांना अपेक्षित लाभ मिळत नसल्याचे चित्र आहे.
स्मार्ट कार्ड काढण्यासाठी खर्च केल्यानंतरही पूर्ण तिकीट भरावे लागत असल्याने महिला प्रवाशांमध्ये नाराजी आहे. त्यामुळे तांत्रिक अडचणी तातडीने दूर करून कार्ड सक्रिय करण्याची आणि सवलतीचे तिकीट देण्याची प्रक्रिया सुरळीत करण्याची मागणी प्रवासी वर्गातून होत आहे.
वाहकांनाही तांत्रिक समस्यांचा फटका
या नव्या व्यवस्थेचा थेट परिणाम एसटी वाहकांवरही होत आहे. स्मार्ट कार्ड तपासून त्यानुसार तिकीट तयार करण्यासाठी आवश्यक असलेली यंत्रणा तांत्रिक कारणांमुळे व्यवस्थित कार्यरत नसल्यास वाहकांना प्रवाशांच्या प्रश्नांना सामोरे जावे लागत आहे.
तांत्रिक यंत्रणा सुरळीत झाल्यानंतरच स्मार्ट कार्ड आधारित सवलत योजना अपेक्षेप्रमाणे प्रभावीपणे राबविता येईल, असे चित्र सध्या आहे.
महिलांसह ज्येष्ठ नागरिक आणि एसटी वाहकांना भेडसावणाऱ्या या समस्या तातडीने दूर करून योजना पूर्ण क्षमतेने कार्यान्वित कधी होणार, याकडे आता शेगावसह राज्यातील प्रवासी वर्गाचे लक्ष लागले आहे.
